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Ces conditions d'utilisation régissent votre accès et utilisation des services de planification financière proposés par velarinoxe via le site web velarinoxe.com.

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En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation et toutes les lois applicables.

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et velarinoxe Financial Planning.

Description des services

velarinoxe propose les services suivants via un abonnement mensuel de 250$ :

  • Consultations personnalisées en planification financière
  • Suivi mensuel et ajustements de stratégie
  • Analyses de marché et recommandations adaptées

Admissibilité des utilisateurs

Nos services sont destinés aux résidents canadiens âgés de 18 ans et plus, capables de signer des contrats légalement contraignants.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.

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Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

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Utilisations interdites

Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :

  • Toute activité illégale ou non autorisée
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Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Consultez notre politique de confidentialité complète pour plus de détails. Politique de confidentialité

Conditions de paiement

L'abonnement mensuel de 250$ CAD inclut :

  • Facturation mensuelle automatique le même jour chaque mois
  • Tous les prix incluent les taxes applicables (TPS/TVH)
  • Aucuns frais cachés ni commissions supplémentaires

Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

velarinoxe LIMITE SA RESPONSABILITÉ CONCERNANT TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF OU SPÉCIAL.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser velarinoxe contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services ou de votre violation de ces conditions.

Résolution des différends

En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable avant toute procédure judiciaire.

Arbitrage

Si nécessaire, les différends peuvent être soumis à arbitrage selon les règles canadiennes :

  • Arbitrage confidentiel avec un arbitre qualifié
  • Procédure en français ou en anglais selon votre préférence
  • Décision finale et contraignante pour les deux parties

Résolution des litiges UE

Pour les résidents de l'Union européenne, une plateforme de résolution des litiges en ligne est disponible.

Plateforme ODR européenne

Plateforme ODR européenne

Cette option s'applique uniquement aux résidents de l'UE pour les achats en ligne.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions.

La résiliation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province où nous opérons. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux canadiens.

Divisibilité

Si une clause de ces conditions est jugée invalide, les autres clauses restent pleinement en vigueur.

Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et velarinoxe, remplaçant tout accord antérieur concernant l'utilisation de nos services.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées avec un préavis raisonnable.

Vous serez notifié des changements par e-mail ou via une notification sur notre site.

Contact pour les conditions

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

E-mail : contact@velarinoxe.com

Téléphone : +1-248-163-563

123 Financial Street, Toronto, Ontario

Dernière mise à jour : 3 septembre 2025

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